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執行長Hank非常喜愛毛小孩,尤其對他痛失的黃金獵犬「啾咪」抱有深厚的感情。他認為,儘管許多飼主喜愛與寵物為伴,但對於寵物的行為、疾病知識及照護方法了解不足。當寵物健康出現問題時,飼主往往感到無所適從,許多時候只是一些簡單的照護疑問,但若想要諮詢獸醫,通常需要親自帶寵物前往診所,既耗費時間又費力。
尤其在半夜,當寵物突然出現緊急狀況,需要獸醫協助時,能提供急診服務的獸醫院有限,且費用往往較高。
在這樣的情況下,如果能有一個專為寵物照護設計的APP,提供初步諮詢服務,讓飼主能夠在短時間內解決寵物的問題,將會帶來極大的幫助。
針對這些需求,Hank又往前邁進一步,重新飼養了一隻黃金獵犬「MEMO」,並依循正確觀念照護狗狗,解決市場痛點,沙漠魚自主研發了全方位的AI寵物資料庫與管理平台,解決飼主在寵物健康照護上的諮詢需求,提供即時、專業的建議和支援。
因此,『Memoark』應運而生。